- Con este llamado se busca superar la dificultad registrada tras la implementación del pico y cédula.
- Bolívar sería el primer Departamento del país con atención itinerante desde diferentes lugares de la ciudad y con horarios extendidos.
Con el objetivo de atender a toda la población bolivarense que desea tramitar su pasaporte, la Gobernación de Bolívar le hace un llamado al Ministerio de Relaciones Exteriores para que le permita ampliar el horario de atención al público en la Oficina de Pasaportes del departamento y habilitar puntos alternos de esta dependencia para cubrir la creciente demanda.
“Hacemos un llamado desde la Gobernación de Bolívar al Gobierno Nacional, gran aliado de nuestra Región, para que por favor nos permita ampliar la capacidad de atención a nuestros usuarios, nos permitan trabajar en unas jornadas amplias con puntos de atención en distintos sectores y extender el horario desde las 7 de la mañana hasta las 12 de la noche. Tenemos la logística necesaria y la disposición de nuestros funcionarios para responder si nos autorizan y de inmediato poder ofrecer a los ciudadanos la atención que merecen”, manifestó el Gobernador Vicente Blel Scaff.
“Es nuestro deber suplir esta necesidad que hoy tienen los ciudadanos y por esta razón confiamos que nos concedan la posibilidad de ser piloto en el país para la atención continua desde la Oficina de Pasaportes”, precisó el primer mandatario departamental.
En ese orden, Blel Scaff dijo: “estamos seguros que contamos con el Gobierno Nacional y esperamos nos permitan ser Primeros en esta propuesta que se refleja en un beneficio que necesitan, merecen y como es nuestro deber, tenemos que cumplirle a los ciudadanos que llegan a la Gobernación de Bolívar solicitando este trámite”.
El Gobernador Blel destaca la total disposición del Gobierno Departamental para implementar de inmediato las acciones y ser así los primeros en el país en contar con una atención extendida, superando las dificultades que hoy afrontan miles de ciudadanos.
La Gobernación de Bolívar espera recibir el visto bueno y habilitación por parte de la Cancillería para poner en marcha este plan que serviría de piloto en todo el país, entregándole a los usuarios un servicio que va más allá del horario habitual de atención, tal como lo explicó el Gobernador de Bolívar y que representa el deber ser de un Gobierno responsable que escucha y atiende de forma oportuna a su gente.
El porqué de la solicitud
Tras implementar la medida de pico y cédula establecida por el Ministerio de Relaciones Exteriores en el país para el trámite de pasaportes, la Gobernación de Bolívar ha desarrollado la jornada durante dos días, desde las 7 a.m. hasta las 4 p.m., siendo insuficiente la capacidad de respuesta dado el horario establecido y las condiciones de atención que limitan el lugar de trámite al Centro Administrativo Departamental, en Turbaco.
La medida no cubre la demanda que hoy existe, sobrepasando en estos dos últimos días la capacidad de atención. Esto se evidencia en las largas e interminables filas que han generado malestar ciudadano ante la suspensión que realiza Cancillería a las 4 p.m., deshabilitando la plataforma nacional.
La Gobernación de Bolívar, a través de la Oficina de Pasaportes, es la encargada de adelantar el trámite del documento pero su expedición se realiza directamente en Bogotá, desde donde son enviados los pasaportes para ser entregados a los destinatarios.
